B2 Beschwerde Brief: Zeitungsabonnement


Sehr geehrte Damen und Herren,
der Grund meines Schreibens an Sie ist, dass ich eine Beschwerde über mein Zeitungsabonnement habe.
Vor einiger Zeit, während meiner Suche nach einem Abonnement von einer täglichen Zeitung, bin ich im Internet auf Ihre Anzeige gestoßen. Heimatzeitungsabonnements hat mich wirklich angesprochen, Daher habe ich dieses Angebot sofort angenommen. Bedauerlicherweise musste ich feststellen, dass viele Erwartungen, die Sie durch Ihre Anzeige geweckt haben, sich nicht erfüllen. Ich möchte Ihnen hiermit schildern, warum ich mit Ihrer Leistung unzufrieden bin.

Zunächst erfolgte die Lieferung manchmal einen Tag später, obwohl Sie eine pünktliche Lieferung versprochen haben. Außerdem steht in Ihrer Anzeige, dass die Probelieferung für mich kostenlos ist, jedoch musste ich dafür bezahlen. Zu meiner großen Enttäuschung muss ich auch erwähnen, dass die Probelieferung weder automatisch noch schriftlich kündigt werden konnte.


Aufgrund Ihrer mangelhaften Leistungen möchte ich meinen Vertrag mit Ihren dringend kündigen. Sollte ich innerhalb von 14 Tagen keine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen, sehe ich mich gezwungen weitere Schritte einzuleiten.

Mit freundlichen Grüßen

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Ahmet C.
1 yıl önce

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