B2 Beschwerde Brief: Örnek Şablonlar

Grund:

  • Mit Begeisterung hatte ich Ihre Anzeige im Internet gelesen: Dadrin stand
  • Hiermit möchte ich mich bei Ihnen wegen …..beschweren
  • Mit großem Enttäuschung wende ich mich an Sie
  • Der Grund meines Schreibens an Sie ist, dass ich eine Beschwerde über ıhr…..habe 

Plan:

  • Als ich …. erschien mir die Wahl genau das Richtige
  • Als ich ihre Anzeige im internet gelesen habe / wurde mein Interesse sofort geweckt./hat mich Ihr Angebot wirklich angesprochen

Problem:

  • Ich habe Sie mehrmals kontaktiert und um Erklärung gebeten. Trotzdem hat sich niemand bei mir gemeldet.
  • Leider musste ich feststellen, dass keine meiner Erwartungen erfüllt wurden.
  • Bedauerlicherweise musste ich feststellen, dass viele Erwartungen, die Sie durch Ihre Anzeige geweckt haben, nicht erfüllt.
  • Allerdings hat der Kurs meinen Erwartungen nicht entsprochen, stattdessen war es eher eine reine zeit als auch Geldverschwendung
  • Als nächster Punkt wurde uns daraus angekündigt……
  • Ihre Dienstleistung ließ zu wünschen übrig
  • Aus den oben genannten Gründen war ich mit der Leistungskräfte des Vereins vollkommen unzufrieden 
  • Nichts was Sie versprochen haben, entsprach der Realität.
  • Meines Erachtens ist es nicht in Ordnung, dass Sie mit Ihrem Inserat völlig falsche Erwartungen wecken. 

Erwartungen:

  • Aus den oben genannten Gründen/ Bezüglich all dieser Fehler fordere ich den
  • Ich bitte Sie darum, dass Sie die erwähnten Punkte in Betracht ziehen und meine Geld/ Kosten des Kurses zurückerstatten.
  • Sollte das Geld bis zum 20.10…auf meinem Konto nicht sein, sehe ich mich gezwungen weitere Schritte einzuleiten
  • Ansonsten waren wir gezwungen, unsere schlechten Erfahrungen zu publizieren/werde ich eigene negative Produktbewertung in Ihren Onlineshop hinterlassen und auf keinen Fall weiterempfehlen
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Ahmet C.
1 yıl önce

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